W środę do 40–letniej mieszkanki powiatu przasnyskiego zadzwoniła nieznana jej kobieta i przedstawiła się jako pracownik banku. Powiadomiła ją, że pieniądze znajdujące się na jej koncie bankowym mogą zostać skradzione i potrzebne jest jego zabezpieczenie.

W tym celu „przełączyła ją” do działu technicznego, gdzie kobieta wykonywała polecenia podawane przez kolejnego pracownika banku. Czynności te polegały na wgraniu rekomendowanej aplikacji na swój telefon komórkowy i wykonywaniu konkretnych poleceń, takich jak np. zmiana hasła do bankowości elektronicznej. Kiedy kobieta postanowiła zalogować się ponownie na swoje konto stwierdziła brak pieniędzy na swoich rachunkach. Zadzwoniła do banku i uzyskała informację, że z jej rachunków bankowych wykonano dwa przelewy na łączną kwotę 33 300,89 złotych.